2019年春節共有9天假期,台灣高鐵為服務旅客返鄉團圓及年節出遊需求,自1月31日(四)至2月11日(一)規劃為期12天的春節疏運。旅客可自1月4日(五)凌晨零時起,透過「T Express」手機購票系統、高鐵合作之便利超商、網路訂票系統、語音訂位系統,或於車站營業時間至售票窗口及自動售票機,一次預購春節疏運期間所需的車票。

台灣高鐵2019年春節疏運期間,加開465班次列車(南下240班、北上225班),總計12天提供2138班次列車的旅運服務,高鐵公司敬請旅客預先訂位,並提早完成取票,到站即可直接進站搭車。同時,建議內湖、南港、松山、信義、汐止、基隆、宜蘭等地的旅客,可就近多加利用三鐵共構且為南下列車起點之高鐵南港站搭車,以節省寶貴時間。

高鐵公司特別提醒,TGo會員若欲以紅利點數折抵票款,請登入TGo會員網站,點選「兌換專區」,進行折抵購票金額;尚未加入TGo會員之旅客,只要年滿18歲,憑身分證字號及有效之電子郵件信箱,透過「高鐵會員TGo」網站或「台灣高鐵」App,填寫註冊資料並完成帳戶開通後,就能免費成為TGo會員,可享紅利點數累積、生日禮等會員專屬好康。台灣高鐵春節疏運期間維持「早鳥優惠」及「大學生優惠」,共規劃645班次列車適用「早鳥優惠」,佔疏運期間總班次30%,旅客於搭車日前5至28天購票,就有機會享早鳥65折、8折或9折優惠;此外,疏運期間亦規劃332班次列車適用「大學生優惠」。

2019 春節疏運期間營運及優惠服務說明如下:

一、自由座服務:疏運期間各車次列車將依旅運狀況,提供3至5節自由座服務,持悠遊/一卡通聯名卡(皆需開啟自動加值功能)之旅客,可直接感應進站。

二、定期票及回數票:春節疏運期間仍可使用搭乘,優惠期效含2月2日至2月10日國定假日期間者,台灣高鐵將自2月11日(含)起自動展延對應之天數。

三、其他優惠:

適用:春節疏運期間大學生優惠、早鳥優惠及標準車廂對號座信用卡優惠。

不適用:商務車廂升等、25人以上大型團體及校外教學等專案。