台灣高鐵公司配合政府各項防疫措施,「超前部署」及因應清明連假交通人潮可能的防疫風險,自4月1日起,旅客乘車進站將全面實施量測體溫,若連2次測量超過37.5°C者將不得搭乘高鐵,同時宣導旅客乘車時須自備口罩並全程配戴。

↑自4月1日起,旅客乘車進站將全面實施量測體溫,若連2次測量超過37.5°C者將不得搭乘高鐵。

高鐵全線目前已有九座車站(南港、板橋、台北、桃園、新竹、台中、嘉義、台南、左營)裝設醫療級紅外線體溫量測儀裝設,其餘車站將先行以人工方式對進站旅客逐一量測體溫,並預計4月10日前全面完成裝設,有效提升量測效率,為旅客的健康安全把關。

↑4月7日起商務車廂餐點服務將調整為提供包裝點心及瓶裝水,並同步暫停供應咖啡、紅茶等熱飲服務。

↑4月7日起標準車廂暫停販售咖啡、紅茶等熱飲服務。

高鐵執行副總陳強表示,旅客搭車若沒有準備口罩,高鐵車站內超商會提供口罩販售,讓旅客能購買使用。4月7日起商務車廂餐點服務將調整為提供包裝點心及瓶裝水,並同步暫停供應咖啡、紅茶等熱飲服務,同時停止提供報章雜誌,以降低接觸機會;標準車廂推車販售,亦同步停售熱飲服務,其他品項車販商品仍維持販售。為讓防疫措施更加落實,亦同步規劃防疫班表,讓同仁固定分組排班,彼此不會跨組調班,讓接觸機會降到最低。

↑為更加落實防疫,亦同步規劃防疫班表,讓同仁固定分組排班,讓接觸機會降到最低。

同時,因應旅客受疫情影響降低進入餐廳用餐意願,高鐵公司特別與台中地區及站內共5家知名餐廳,共同推出「高鐵嚴選 便當市集」,不僅提供美味可口便當,更配合防疫提高食安標準、用心製作,包括:与玥樓的廣式燒臘便當、一風堂的日式丼飯、鬍鬚張的台式滷肉飯、高鐵食堂的日式便當以及繼光香香雞推出的台式炸雞便當,讓旅程多出了用餐的選擇性。